FR

VOORWAARDEN VOOR DE CASHBACK-ACTIE "Radson : -€50 korting op elektrische radiatoren ”

ARTIKEL 1: REGELS EN ORGANISATOR

1. Dit reglement definieert de officiële regels en voorwaarden van cashback-actie " Radson : -€50 korting op elektrische radiatoren " (hierna te noemen "de Actie"). Deelnemers worden geacht deze voorwaarden te lezen. Deelname aan deze speciale actie houdt in dat deelnemers daarmee de voorwaarden van de actie hebben geaccepteerd. Geschillen hierover worden niet in behandeling genomen.

2. Deze Actie wordt georganiseerd door FACQ S.A., waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te rue du couloir 20, 1050 Brussels, Belgïe, met ondernemingsnummer BE0416.587.977 (hierna te noemen "De Organisator") en in samenwerking met Shelf Service SA, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Z1 Research Park 50, 1731 Zellik in België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0445.834.269 (hierna te noemen "Shelf Service"), die verantwoordelijk is voor het creëren van de Actie op het digitale platform.

3. Deelname aan de Actie impliceert uitdrukkelijke aanvaarding van dit reglement, zonder voorbehoud. Niet-naleving van dit reglement door de deelnemer maakt zijn deelname automatisch ongeldig en leidt tot het volledige verlies van de terugbetaling, zonder enige aansprakelijkheid van de organisator en zonder enig recht op schadevergoeding. Het is niet mogelijk om aan deze Actie deel te nemen op een andere manier dan beschreven in dit reglement.

4. De regels zijn beschikbaar op de website cashback.promoengine.io/radson

ARTIKEL 2: ACTIE- EN DEELNAMEVOORWAARDEN

1. De Actie begint op 20/11/2024 en eindigt op 31/03/2025 om 23:59 uur. Aankopen van de items vermeld in artikel 2.2 moeten enkel bij een FACQ winkel in Belgïe gedaan worden tussen 20/11/2024 en 31/05/2025. Inschrijving voor de actie moet plaatsvinden tussen 20/11/2024 en 31/05/2025. De huidige actie is geldig zolang de voorraad strekt (er zijn in totaal 100 terugbetalingen voorzien als onderdeel van deze actie).

2. Als onderdeel van dit actie wordt een terubetaling aangeboden;

·         Een terugbetaling van €50 op de aankoop van 1 artikel uit het RADSON assortiment elektrische radiatoren verkocht in FACQ winkels in België, met uitzondering van de Bagana en Yali Digital Plus modellen.

3. Om zijn/haar geld terug te krijgen, moet de deelnemer de onderstaande instructies volgen:

1.           Koop een deelnemend product tussen 20/11/2024 en 31/03/2025.

2.            Ga voor 31/03/2025 naar cashback.promoengine.io/radson en vul het inschrijvingsformulier in.

3.            Alleen registraties waarvan de gegevens naar behoren zijn ingevuld, worden in aanmerking genomen.

4.            Upload je aankoopbewijs: de foto of scan van de originele kassabon/factuur, waarbij je eerst de tekst hebt omcirkeld die overeenkomt met de aankoop van je product, de aankoopprijs en de datum van de kassabon (het wordt ten zeerste aanbevolen om deze elementen te omcirkelen om de verwerking te vergemakkelijken) en de foto/scan van de streepjescode van het gekochte product.

5.            Valideer je deelname online, niet later dan 23.59 uur op 31/03/2025. Zodra je inzending is gevalideerd, wordt er een e-mail ter bevestiging van je deelname naar het opgegeven adres gestuurd. Alleen online inschrijvingen worden verwerkt. Per post verstuurde inschrijvingen worden niet in behandeling genomen en komen niet in aanmerking voor restitutie.

6.            Er wordt slechts 1 terubetaling gevalideerd per persoon, achternaam/voornaam, e-mailadres of IBAN-nummer.

7.            De actie is alleen geldig voor particuliere klanten.

Als je dossier in orde is, krijg je het bedrag voor het type product dat op het ontvangstbewijs staat binnen 30 dagen per bankoverschrijving terugbetaald.

Elke aanvraag die onleesbaar, onvolledig, foutief, duidelijk frauduleus of na de deadline verstuurd is of die niet voldoet aan de hierboven vermelde voorwaarden, wordt beschouwd als niet-conform en geeft geen aanleiding tot terugbetaling.  Indien van toepassing, ontvangt u een e-mail waarin de reden voor niet-naleving wordt aangegeven.

ARTIKEL 3: UITSLUITING, WIJZIGING OF ANNULERING VAN DE ACTIE

De organisator kan de inschrijvingen van een of meer deelnemers opschorten en annuleren, zonder hiervoor aansprakelijk te zijn, in het geval verdacht gedrag wordt waargenomen, wat onder andere kan inhouden: de verbinding van meerdere personen en verschillende computerwerkstations met dezelfde identificatiecode, d.w.z. hetzelfde profiel dat is geregistreerd in de registratiedatabase van de site, een ongebruikelijk winstpercentage, een poging om in te breken in de servers, een vermenigvuldiging van accounts, enz.

De organisator behoudt zich het recht voor om, indien de omstandigheden dit vereisen, het reglement of de Actie in te korten, uit te breiden, te wijzigen of te annuleren, zonder dat hieruit enige aansprakelijkheid voortvloeit. De organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of kosten, van welke aard dan ook, die het directe of indirecte gevolg zijn van deelname aan de Actie of de toegekende prijzen. De organisator kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Deelnemers erkennen dat deelname geheel op eigen risico is.

De organisator kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste, onvolledige of foutieve informatie die door deelnemers is verstrekt en die resulteert in een onjuist of onbekend e-mailadres.

Als de Actie wordt geannuleerd vanwege overmacht, kan de organisator in geen geval aansprakelijk worden gesteld.

De organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld:

- elk geval van overmacht of een beslissing van de autoriteiten waardoor de winnaar niet van de prijs kan genieten;

- ongevallen, verliezen, late leveringen, kosten en schade van welke aard of oorzaak dan ook, als gevolg van deelname aan deze actie; de toekenning van de prijs, ontvangst of gebruik van de prijs, in welke vorm dan ook;

- verliezen en/of vertragingen veroorzaakt door derden in welke vorm dan ook.

ARTIKEL 4: VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Door deel te nemen aan het aanbod aanvaardt u dat de over u verzamelde gegevens door Shelf Service worden verwerkt met het oog op het beheer van de commerciële werking en de uitvoering van uw terugbetaling in het kader van het aanbod, met dien verstande dat de verwerking van uw gegevens in deze context beantwoordt aan een rechtmatig belang van Shelf Service op basis van uw toestemming.

De persoonsgegevens die Shelf Service verzamelt, d.w.z. naam, voornaam, e-mailadres, IBAN en BIC, naam en btw nummer van het bedrijf die het product dat in aanmerking komt voor het aanbod werd aangekocht, zijn adequaat, relevant en beperkt tot wat nodig is voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.

Daarnaast worden deze gegevens doorgegeven aan onze dienstverleners die onderaannemers zijn in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De uitvoering van de gegevensverwerking is toevertrouwd aan Shelf Service. De onderaannemers bieden voldoende garanties dat passende technische en organisatorische maatregelen zijn getroffen zodat de verwerking voldoet aan de eisen van de toepasselijke regelgeving en de bescherming van uw rechten waarborgt, in overeenstemming met het privacybeleid van Shelf Service dat hier beschikbaar is: https://shelfservice.be/en/privacy.

Uw gegevens worden bewaard voor een periode van twee maanden na het afsluiten van de operatie.

en reglementaire bepalingen hebt u het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, port, verzet en beperking van uw persoonsgegevens, evenals het recht op digitaal overlijden. U kunt uw recht uitoefenen door contact op te nemen met het volgende e-mailadres: privacy@shelfservice.com. Uw verzoek moet uw voor- en achternaam, e-mailadres of postadres vermelden, ondertekend zijn en vergezeld gaan van een geldig identiteitsbewijs.

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (DPA). Zoals hierboven aangegeven, zijn de verzamelde gegevens verplicht om deel te kunnen nemen aan het restitutieaanbod. Bijgevolg worden personen die hun recht uitoefenen om hun gegevens voor het einde van de aanbieding te laten verwijderen, geacht afstand te hebben gedaan van hun recht op deelname.

ARTIKEL 5: KLACHTEN EN GESCHILLENBESLECHTING

Deze regels zijn onderworpen aan het Belgisch recht en zullen worden geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Actie en die niet in der minne kunnen worden geschikt, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde Brusselse rechtbanken.